各区县旅游局、五莲山风景区管委、岚山文体局、山海天旅游度假区旅游局、各旅游企业：
     为了弘扬山东“好客”文化，彰显旅游服务特色，全面提升我市旅游行业的服务水平。现将山东省旅游局《关于组织实施<“好客山东”旅游服务标准>的通知》转发给你们，望认真组织学习。省旅游局近期将对各旅游行业单位的贯彻落实情况进行专项督查，请各旅游行业单位严格按照标准抓好落实。另请各单位于15日前到市旅游局行业管理科领取《“好客山东”旅游服务标准》。

点击查看附件：山东省旅游局关于组织实施《“好客山东”旅游服务标准》的通知