按照党工委、管委会《关于加强机关作风建设的实施意见》的要求，山海天旅游度假区旅游局今年将结合行业特点，强化“宣传教育、指导引导、监督管理”工作机制，大力开展旅游行业作风建设，推动全区旅游形象的提升。
    一是加强宣传教育，提高旅游企业和游客诚信旅游、遵守《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》（以下简称《指南》、《公约》）的意识。区旅游局将采取四条措施。第一，印发文件，召开动员大会进行安排部署。第二，开展教育培训，先从局机关教育开始。第三，印制一批《指南》、《公约》宣传手册、宣传画和“提升中国公民文明旅游素质行动计划”标识，在公共场所进行摆放、张贴；制作《指南》、《公约》和“提升中国公民文明旅游素质行动计划”标识户外广告。第四，在旅游旺季，组装宣传车进行宣传。
    二是加强指导引导，增强旅游企业和游客诚信旅游、践行《指南》和《公约》的自觉性。区旅游局将采取三条措施。第一，通过网站、简报发布诚信旅游和践行《指南》、《公约》的情况，及时推广好的经验做法。第二，开展评选表彰文明旅游形象大使、文明员工、文明单位活动和评选文明游客活动。第三，组织开展旅游行业文明礼仪、职业道德竞赛和大赛活动。
    三是加强监督管理，加大旅游企业和游客诚信旅游、践行《指南》和《公约》的落实力度。区旅游局将采取三条措施。第一，建立游客文明旅游教育督导制度，对旅游企业履行教育引导游客的职责实施有效管理和考核。第二，加强日常检查，设立曝光台，对旅游企业和游客的不文明行为进行曝光。第三，配合有关部门对产生恶劣影响的不文明旅游行为进行依法处理。