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旅游环境也是生产力和竞争力

时间:2013/8/12 9:40:11  来源:日照日报  作者:林 虎    
    8月7日,日照市委副书记、市长李同道在检查沿海旅游设施及环境整治等工作时强调,要大力推进精细化常态化管理,全面提升旅游环境。

    一个城市的旅游要有吸引力,不仅取决于区位优势、资源优势等因素,而且还取决于该地区旅游环境建设得好坏,尤其是软环境的建设。事实上,旅游环境也是一种生产力和竞争力,发挥运用得好,就能打造成强大的“硬实力”。把游客当亲人,实实在在地为他们提供优质服务,才能赢得更多的回头客,而那种只图眼前利益的“一锤子”买卖,是不会长久的。

    人们常说,细节决定成败。在细微之处不断完善,是旅游服务发展的方向。旅游服务的细节,体现了一个城市旅游的周到、专业和尊重。小节不拘,终累大节。发展旅游业,必须要注重完善细节,才能提供优质服务,感动远方来客,创造良好口碑。从7月31日起,我市交警支队直属大队民警印制了日照沿海景区旅游行车服务指南,免费向外地乘客司机发放。上面除了印有旅游交通安全提示外,还发布了日照沿海旅游景区道路交通路线图,方便了游客。

    游客出来旅游,除了看看好山好水,更重要的是图一个好心情。作为一个沿海旅游城市,尤其目前正处于旺季,不可避免地带来大量人流,如果我们不注意一些旅游服务的细节,让一些游客带着遗憾离开,无疑会对我市的旅游带来不良影响。

    给游客一个安全放心的旅游环境,是监管部门的职责。一个地方旅游业的经营与健康发展,必须要有政府部门的监管。如果没有政府部门的出手,旅游市场就会乱象丛生,旅游生意再好也只能算是虚假繁荣。因此,要切实加大旅游环境的综合整治力度,制定长效管理机制,提高游客的舒适度和满意度,加大执法力度,实行统一指挥、统一管理,严格打击一切影响旅游发展的行为。

    随着人们的生活更加富足,旅游经济潜力巨大。越是潜力巨大,越要细心呵护培养。多从游客需求着想,进一步优化旅游环境,增强服务意识,让游客流连忘返,我市的旅游业才会有更大的发展。