各区县旅游局，各旅行社、星级饭店、A级旅游景区：
    为贯彻落实全省旅游信息化建设工作会议关于开展全省旅游企业信息化情况调查的通知精神，摸清我市旅游企业信息化建设的现状，对全市旅游企业信息化情况进行调查。
    一、调查目的
    通过调查，了解和评估我市旅游企业信息化建设的现状，全面掌握我市旅游信息化发展水平，为制定宏观旅游信息化发展计划提供依据。同时，通过运用调查结果，及时指导旅游企业进行信息化建设，利用信息化手段提高旅游企业的管理水平和服务水平，不断提高旅游企业的核心竞争力。
    二、调查内容
　　旅游企业信息化机构及人员情况。
    旅游企业信息化硬件、软件配备情况。
　　旅游企业信息化服务情况。
　　旅游企业电子商务应用情况。
　　旅游企业网络营销情况。
　　三、调查范围
　　全市旅行社、星级饭店、A级旅游景区。
　　四、调查方式
　　采取报送调查材料及网上调查相结合的方式。旅游企业登录山东旅游政务网“旅游企业信息化调查系统”（www.sdta.gov.cn），填报完毕后上报提交，并打印一式两份加盖单位公章报市旅游局信息咨询中心，区县所辖旅游企业报区县旅游局然后统一上报市旅游局，再由市旅游局统一报送省旅游信息中心。
　　五、调查要求
　　（一）旅游企业信息化情况调查是全面加快我省旅游信息化建设工作，推进旅游目的地及旅游企业信息化建设及服务水平的重要措施，旅游企业信息化情况调查工作，是争创“智慧旅游信息化示范企业”的必要条件，各旅游管理部门、旅游企业要高度重视，积极配合，指派专人负责，认真填写，于3月30日前将调查报表报送至市旅游咨询中心。
　　（二）本次调查数据省旅游局将用于综合数据分析，不做其他用途，各旅游企业要认真按照要求如实填报调查表，不得有漏项缺项。
　　联系人：卜凡  王虹
　　联系电话:0633-8816289  8717025
　　电子邮箱：lyzx8816289@126.com   

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一二年三月十二日