为了提高我市导游从业人员的素质，优化导游队伍结构，我市旅游局每年都会定期举办导游考前培训班，通过对学员考前导游知识的培训，藉此诞生更多优秀合格的导游员。
    针对今年的导游考前培训，我市旅游局精心筹备，严格挑选培训老师，于17日上午在海天大酒店正式开始为期4天的考前培训。数百余名学员参加了此次考前培训。市旅游局副局长杨家坤，市职业技术学院旅游学院教研室主任仪效法出席了培训班开班仪式。市旅游局副局长杨家坤作培训动员讲话。

    杨家坤在讲话中谈到，导游是旅游业的窗口，是旅游业的形象，更是旅游业的灵魂。是导游架起了游客与旅游目的地的桥梁，串起了旅游六大要素，更宣传推介了我市经济社会发展状况，自然、人文、风土人情等地方特色，在我市旅游业发展中发挥了至关重要的作用。随着我市旅游业的持续快速发展，我市导游队伍得到了迅猛发展，从99年的36名导游员发展到今年的1278名，十年间增长了十倍，但真正走上导游岗位的却为数不多。他指出，目前我市导游人员仍有不同程度的问题存在：总体素质过低、服务意识淡薄、服务技能不精、无证带团、假证带团、违规做团等问题。希望考生对此次培训高度重视，正确认识和对待导游职业，不仅要把做导演当作一种谋生手段，更要作为一种对事业的追求，抓住机会努力提高自身素质。同时充分利用这次难得的学习机会，真正能够学有所获，学以致用，为考试做好准备，为将来从事导游工作做好知识储备。
    此次培训市旅游局邀请了来自山东旅游学院日照职业技术学院的教授讲师。授课老师们除了针对应试部分之外，还着重对导游人员的综合素质、在导游员实际带团过程中常见问题的应急处理等内容进行详细的现场讲授。